2007年01月18日

修理完了

 旧ボーダフォンV604SHの画面表示関係の不具合の修理が完了しましたので、受け取ってきました。メーカーでも不具合の確認が取れたと言う事で、修理対応はスムーズに進みました。メーカー保証期間内と言う事もあってか、修理代金は無料でした。
 基板交換をしたと言う修理内容報告でした。データも消去無しで、そのまま残っていました。そこまでは良かったのですが、外装には修理前には無かったと思われる、傷が付いて戻ってきたりして(小さなものですが)、端子のゴムキャップも汚れています。本当に私の外装のままで戻してくれたのかは疑問です。ただ、こちら側としてそれを証明出来るものは何も持ち合わせていません。修理中や搬送中に付いたものかも知れませんし。
 メイン端末として使っていたものではないし、かなり寝かせてあった期間もあったりして、まさに新品同様だったのですが、その傷が私のものかどうかは証明出来ません。クレーマーと思われるのを覚悟で、その旨、店員には伝えたのですが、もちろん駄目ですね。後味が悪くなっただけです。言わない方が良かったのかと、自己嫌悪に陥っています。
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posted by ece at 12:59| Comment(2) | TrackBack(0) | ケータイ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
ソフトバンクの店員とはいまいち相性がよくないようですね。おざなりな対応をされたら、きちんとキャリアのサポートに言ったほうがいいと思います。それでもこちらの言い分を聞いてくれないなら、ソフトバンクはその程度のキャリアだということです。
Posted by clouds at 2007年01月19日 14:32
cloudsさん、コメントを有難うございます。
相性が良くないみたいです…。デジタルホン、J-Phone、ボーダフォン、ソフトバンクと付き合ってきましたから、心のどこかで、このキャリアの事が好きなのでしょうね。でも、好きだからこそ、いけない部分はいけないとハッキリと言う事が大切なのかも知れません。
Posted by ece at 2007年01月22日 23:00
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